Fitur 01 dari 09
Integrasi WhatsApp dengan Kabari Chat
Hubungkan alur komunikasi WhatsApp ke ruang kerja Kabari Chat agar room yang didukung integrasi dapat diakses melalui antarmuka yang lebih terorganisasi.
Penjelasan
Integrasi ini menjembatani room WhatsApp yang sudah disiapkan administrator ke dalam daftar ruang komunikasi Kabari Chat. Setelah terhubung, room tersebut muncul bersama room lain sehingga tim tidak perlu berpindah aplikasi untuk memantau percakapan pelanggan maupun distributor.
Karena posisinya setara dengan room lain, seluruh alat pengelolaan yang tersedia di Kabari Chat ikut berlaku: pengelompokan ke section, favorit dan prioritas, penanda belum dibaca, sampai pengelolaan anggota dan tautan room.
Yang dapat dilakukan
- Membuka room WhatsApp yang telah dikonfigurasi dari daftar room Kabari Chat.
- Mengelompokkan room ke section tim, pelanggan, atau distributor.
- Menggunakan fitur navigasi, favorit, dan penanda belum dibaca yang tersedia.
- Mengelola banyak ruang komunikasi dalam tampilan yang lebih terstruktur.
Alur integrasi secara umum
- Administrator menyiapkan koneksi atau bridge WhatsApp yang didukung.
- Room yang terhubung ditampilkan di Kabari Chat.
- Pengguna mengelompokkan room sesuai kebutuhan dan izin akses.
- Tim mengakses room melalui Kabari Chat sesuai kemampuan koneksi yang aktif.
Mari diskusikan kebutuhan komunikasi bisnis Anda
Tim Bitech Vision dapat membantu memetakan fitur mana yang paling dibutuhkan tim Anda lebih dulu.